Políticas de Privacidad de Equinoctial Flowers

Última actualización: 10 de Octubre 2024

1. Introducción
En Equinoctial Flowers, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas al realizar un pedido, registrarte en nuestra tienda, suscribirte a nuestro boletín o interactuar con nuestro sitio. Esta información puede incluir:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío
• Número de teléfono
• Información de pago (procesada de manera segura)

3. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para:

• Procesar y gestionar tus pedidos
• Enviarte confirmaciones y actualizaciones sobre tu pedido
• Responder a tus consultas y brindar soporte al cliente
• Enviarte promociones y novedades, si has dado tu consentimiento
• Mejorar nuestro sitio web y servicios

4. Compartición de la Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios de pago y envío que requieren tu información para completar tu pedido.
• Cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Tus Derechos
Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto.
• Solicitar la eliminación de tu información, sujeto a nuestras obligaciones legales.
• Oponerte al uso de tu información para fines de marketing.

7. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos en [correo electrónico] o [número de teléfono].